ตลอดระยะเวลาช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมาประเทศไทยประสบกับปัญหาเศรษฐกิจอย่างหลัก โดยเฉพาะการระบาดของโควิด – 19 ซึ่งส่งผลต่อภาพรวมของประเทศ ผู้ประกอบการหลายคนได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วง และแม้ว่าสถานการณ์ภาพรวมตอนนี้ พอจะมีแนวโน้ม จะคลี่คลาย และดีขึ้นกว่า 1-2 ปีที่ผ่านมา แต่ผู้ประกอบการเองก็ต้องดิ้นรนเพื่อหาทางรอดในธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SMEs 1 ในทางรอด ของผู้ประกอบการ ในขณะนี้ คือการเข้าสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล อย่าง Line  ซึ่งข้อมูลจาก คุณ สกุลรัตน์ ตันยงศิริ ผู้อำนวยการธุรกิจเอสเอ็มอี LINE ประเทศไทย บอกเอาไว้ว่า ผู้ประกอบการ SMEs นั้นเป็นผู้ใช้งานหลักของ LINE OA โดยมีจำนวนมากเกินกว่า  90% ของจำนวนบัญชีทั้งหมด โดย ธุรกิจความงาม ธุรกิจแฟชั่น และธุรกิจอาหาร (F&B) เป็นธุรกิจที่ใช้งาน LINE OA มากที่สุด ตามลำดับ ซึ่งธุรกิจอาหาร มีการเติบโตสูงที่สุดถึง 51% ขณะที่ความงามและแฟชั่น เติบโตอยู่ที่ ...