C Connect News

Main Menu

  • Home
  • ข่าว
    • ภาครัฐ
    • เทคโนโลยี
    • การตลาด
    • การเงิน
    • e-commerce
    • Startup
  • ธุรกิจเอสเอ็มอี
  • บทความ
  • สัมภาษณ์
  • Real estate
  • Lifestyle
    • บันเทิง
    • ท่องเที่ยว
  • About

logo

C Connect News

  • Home
  • ข่าว
    • ภาครัฐ
    • เทคโนโลยี
    • การตลาด
    • การเงิน
    • e-commerce
    • Startup
  • ธุรกิจเอสเอ็มอี
  • บทความ
  • สัมภาษณ์
  • Real estate
  • Lifestyle
    • บันเทิง
    • ท่องเที่ยว
  • About
  • ปลดล็อกหนี้! ‘คุณสู้ เราช่วย’ เฟส 2 ครม. ขยายเวลา แนะขั้นตอนรับสิทธิ์โครงการ

  • ยุคใหม่ค้าปลีก! บิ๊กซี นำร่องใช้ GIS-AI จาก Esri Thailand พัฒนา ‘Retail Delivery Hub’ ยกระดับบริการลูกค้า

  • BINANCE TH เผยพฤติกรรมผู้ใช้คริปโตล่าสุด: เจาะลึกด้านความปลอดภัย เพิ่มศักยภาพให้ชุมชนคริปโต

  • Gartner Predicts Over 40% of Agentic AI Projects Will Be Cancelled By End of 2027

  • การ์ทเนอร์คาดการณ์ ภายในปี 2027 โครงการ Agentic AI มากกว่า 40% จะถูกยกเลิก

Special news reportข่าวธุรกิจเอสเอ็มอีเทคโนโลยี
Home›Special news report›LINE ชูแพลตฟอร์มดิจิทัล อุ้มผู้ประกอบการ SME

LINE ชูแพลตฟอร์มดิจิทัล อุ้มผู้ประกอบการ SME

By Thongchai Thongmont
March 2, 2022
1196
0
Share:
Line

ตลอดระยะเวลาช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมาประเทศไทยประสบกับปัญหาเศรษฐกิจอย่างหลัก โดยเฉพาะการระบาดของโควิด – 19 ซึ่งส่งผลต่อภาพรวมของประเทศ ผู้ประกอบการหลายคนได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วง และแม้ว่าสถานการณ์ภาพรวมตอนนี้ พอจะมีแนวโน้ม จะคลี่คลาย และดีขึ้นกว่า 1-2 ปีที่ผ่านมา แต่ผู้ประกอบการเองก็ต้องดิ้นรนเพื่อหาทางรอดในธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SMEs

1 ในทางรอด ของผู้ประกอบการ ในขณะนี้ คือการเข้าสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล อย่าง Line  ซึ่งข้อมูลจาก คุณ สกุลรัตน์ ตันยงศิริ ผู้อำนวยการธุรกิจเอสเอ็มอี LINE ประเทศไทย บอกเอาไว้ว่า ผู้ประกอบการ SMEs นั้นเป็นผู้ใช้งานหลักของ LINE OA โดยมีจำนวนมากเกินกว่า  90% ของจำนวนบัญชีทั้งหมด

โดย ธุรกิจความงาม ธุรกิจแฟชั่น และธุรกิจอาหาร (F&B) เป็นธุรกิจที่ใช้งาน LINE OA มากที่สุด ตามลำดับ ซึ่งธุรกิจอาหาร มีการเติบโตสูงที่สุดถึง 51% ขณะที่ความงามและแฟชั่น เติบโตอยู่ที่ 31% ประเด็นดังกล่าว อาจจะมาจากการเปลี่ยนแปลงไลฟ์สไตล์ของผู้คน ที่ออกมาใช้ชีวิตนอกบ้านน้อยลง ทำให้สัดส่วนการเติบโตเพิ่มขึ้นเกินกว่า 50 %

ดังนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่ธุรกิจ หรือผู้ประกอบการร้านอาหาร จำเป็นต้องมีเครื่องมือดิจิทัลอย่าง LINE OA ในการเข้าถึงบริการของลูกค้าให้มากขึ้น

สำหรับ LINE OA นั้นผู้ประกอบการนอกจากจะใช้สร้างแบรนด์แล้ว ยังมีช่องทางติดต่อกับลูกค้า ทั้งการสื่อสาร และการสั่งอาหารผ่านช่องทางดังกล่าว

เครื่องมือ ภายใน LINE OA สำหรับ SMEs นั้น การใช้งาน แชท (Chat) ยังเป็นฟีเจอร์อันดับ 1 ที่ผู้ประกอบการเลือกใช้งาน ส่วนอันดับ 2 คือ  บรอดแคส (Broadcast) อาวุธสำคัญในการเปิดการขายกับลูกค้าผ่านการส่งข้อมูลการขาย ทั้งแนะนำสินค้าใหม่ โปรโมชั่นต่างๆ

ส่วน การใช้งานริชเมนู (Rich Menu) เติบโตอย่างก้าวกระโดด แม้ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่ใช้งานอันดับ 3 แต่การเติบโตพุ่งสูงถึง 232 % 

Related posts:

"สศท." จับมือ “พาณิชย์” ต่อยอดงานศิลปหัตถกรรมไทย ชูใช้อัตลักษณ์ท้องถิ่นให้ทันโลก

จ่อขยายตลาดสินค้าไทยในอินเดีย สำรวจห้างพบขายดีเพียบ !

แอดไวซ์ ชูแผนตลาดเชิงรุกรับปี 68 ขยายฐานลูกค้า Gen Z

  • FacebookFacebook
  • XX
  • LINELine
TagsLineผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไลน์
Previous Article

เข้าแล้ว! เงินเยียวยาประกันสังคม 5,000 บาท คนกลางคืน

Next Article

ส่องพฤติกรรม “เพื่อนรัก” หรือ ”งูพิษ” ในคราบเพื่อน

0
Shares
  • 0
  • +
  • 0

Thongchai Thongmont

Related articles More from author

  • Thailand e Commerce Awards 2024 02
    ข่าวe-commerceธุรกิจเอสเอ็มอี

    “นภินทร” หนุนสินค้าชุมชน เอสเอ็มอี ขึ้น e-Commerce ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยโต

    June 21, 2024
    By Thitichai
  • Young Entrepreneurs Chamber of Commerce - โคราช
    e-commerceข่าวธุรกิจเอสเอ็มอีภาครัฐ

    “ภูมิธรรม” ยก “โคราช” โมเดลธุรกิจครบวงจร เตรียมยกระดับสินค้าชุมชนผ่าน E-Commerce Alibaba

    July 3, 2024
    By Thongchai Thongmont
  • cconnectnews SME NEXTFORMATION Batch2
    ข่าวธุรกิจเอสเอ็มอี

    5 คอร์สเรียนฟรี ติดอาวุธธุรกิจ SME ทรู ดิจิทัล พาร์ค เปิดคลาสสอนออนไลน์

    February 23, 2022
    By Thitichai
  • 7259 0
    ข่าวธุรกิจเอสเอ็มอีภาครัฐ

    “พาณิชย์” ถก ประธานหอการค้าร่วม 36 ประเทศ สร้างความมั่นใจดึงต่างชาติลงทุนไทย

    June 20, 2024
    By Thongchai Thongmont
  • K SHOP Pro Main
    การเงินข่าวธุรกิจเอสเอ็มอีเทคโนโลยี

    กสิกรไทย เปิด K SHOP Pro ดันยอดร้านออนไลน์

    November 1, 2023
    By Thitichai
  • 106298 0
    ข่าวธุรกิจเอสเอ็มอีภาครัฐ

    “ภูมิธรรม” ดันเป้า SME ให้โต 40% ของ GDP พัฒนาฐานรากทางเศรษฐกิจของประเทศ

    June 20, 2024
    By Thongchai Thongmont

You may interested

  • ทีเอชนิค ร่วมกับ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า และ 4 องค์กรดิจิทัล สานต่อโครงการส่งเสริมธุรกิจไทยปี 2 สนับสนุนผู้ค้าก้าวสู่ผู้ประกอบการยุคดิจิทัล
    ข่าวธุรกิจเอสเอ็มอี

    6 หน่วยงานผนึกกำลังหนุนธุรกิจไทยสู่ผู้ประกอบการยุคดิจิทัล

  • K-PLUS-x-LINE-CREATORS
    ข่าวการตลาดการเงิน

    “K PLUS x LINE CREATORS” เพิ่มสีสันธีมแอปเคพลัส

  • GDCC Maketplace
    ภาครัฐข่าว

    สดช.ควง NT เปิด GDCC Marketplace รวมบริการภาครัฐ

Find us on Facebook

Interview

  • สัมภาษณ์Lifestyleข่าว

    The World Entertainment ทุกงานอีเว้นท์ของคุณเป็นจริงได้

    หลังจากเมื่อช่วงปี 2562 เศรษฐกิจของประเทศซบเซา และทรุดหนักอย่างรุนแรง จากพิษของไวรัสโควิด-19 หลายธุรกิจล้ม เจ๊งไม่เป็นท่า โดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวกับการจัด “อีเวนท์บันเทิง” ตายเกลื่อน แต่เมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจนี้กลับมาเฟื่องฟูอีกครั้ง เห็นได้จากการจัดงานอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะคอนเสิร์ต และงานเลี้ยงต่างๆ 1 ในบริษัทที่อยู่ในธุรกิจจัดงานอีเวนท์บันเทิงมานาน คือ บริษัท “The World Entertainment” ภายใต้การนำทัพของ คุณสมหมาย วงค์ษา CEO ของบริษัท เรียกว่าผ่านร้อนหนาวมาพอสมควร ...
  • สัมภาษณ์ข่าว

    เมื่อพบผู้ป่วยหมดสติ หัวใจหยุดเต้น !!! แพทย์แนะ ต้องรีบช่วย CPR ทุกวินาทีมีคุณค่า พลิกโอกาสรอดชีวิต

    หลายๆ คนอาจยังไม่เคยเตรียมตัวหรือเตรียมใจ เมื่อสมาชิกในบ้านหรือคนใกล้ตัวหมดสติกะทันหันจากภาวะหัวใจหยุดเต้น !!! ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ทุกวัน เราไม่สามารถคาดเดาได้เลยว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร และเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว ทุกวินาทีของการช่วยเหลือมีค่ามาก เพราะมันหมายถึงโอกาสรอดชีวิตที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นการทำ CPR กู้ชีพช่วยผู้ป่วยขั้นพื้นฐาน จึงเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องเรียนรู้ เพื่อจะได้ช่วยเหลือคนที่เรารักได้อย่างทันท่วงที และสามารถทำให้ผู้ป่วยรอดชีวิตได้เพิ่มขึ้น   นพ.วิสุทธิ์ เกตุแก้ว อายุรแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคหัวใจ โรงพยาบาลพระรามเก้า ให้ข้อมูลว่า ปัจจุบันเราจะพบผู้ป่วยหมดสติ หัวใจหยุดเต้นเฉียบพลันสูงขึ้นเฉลี่ย 50-80 คนต่อประชากร 100,000 คนต่อปี ภาวะหัวใจหยุดเต้นเฉียบพลันพบได้ทุกช่วงอายุ แต่พบบ่อยในผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 60 ปี และพบในผู้ชายมากกว่าผู้หญิง 2 เท่า ภาวะนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทุกสถานที่และทุกเวลา โดยที่ไม่มีสัญญาณเตือนนำมาก่อน สาเหตุที่ทำให้เกิดภาวะหัวใจหยุดเต้น หมดสติ ส่วนใหญ่มาจาก โรคหัวใจขาดเลือดเฉียบพลัน ยิ่งผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัวอื่นๆ ร่วมด้วย เช่น เบาหวาน ไขมันในเลือดสูง ...
  • e-commerceข่าวสัมภาษณ์

    ถอดรหัส 3 ปัจจัยหลัก “ธุรกิจค้าปลีก” สู่ยุคดิจิทัล เพื่อประสบการณ์ไร้รอยต่อกับลูกค้า

    อุตสาหกรรมค้าปลีก ถือว่ากำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ จากการพัฒนาแบบก้าวกระโดดของเทคโนโลยี ส่งผลให้ความต้องการ และความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ผู้ประกอบการค้าปลีก ในปัจจุบัน จำเป็นต้องตอบสนองความต้องการลูกค้า ได้อย่างรวดเร็ว คล่องตัว และสร้างนวัตกรรมใหม่ๆขึ้นมามากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของผู้บริโภค สิ่งสำคัญอันดับต้นๆ คือ การมุ่งเน้นในการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าในทุกช่องทางการขาย โดยกว่า 69% ของผู้บริโภคมีแนวโน้ม ที่จะซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ ที่ส่งมอบประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล ผ่านช่องทางต่าง ๆ “คอง เษี่ยวเอี่ยน” หัวหน้ากลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์ เอ็กพรีเรียน ฟูจิตสึ เอเซียแปซิฟิก มองอุตสาหกรรมค้าปลีก ณ ...
  • สัมภาษณ์

    “ไทยเวียตเจ็ท” ปรับแผนใหม่ หลังวิกฤตโควิด จัดโปรหนัก เชื่อมการเดินทางระหว่างประเทศอีกครั้ง

    สายการบินไทยเวียตเจ็ทเผยแผนเดินหน้าขยายเครือข่ายเส้นทางบินระหว่างประเทศ สานต่อพันธกิจฟื้นฟูอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจในภาพรวมของแต่ละประเทศ พร้อมมอบโอกาสการเดินทางแก่ผู้โดยสาร
  • สัมภาษณ์การตลาดข่าว

    “อนวัช สังขะทรัพย์” นั่งแท่นประธานฝ่ายการตลาด “ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค”

    บริษัท ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มภายใต้แบรนด์สินค้าของซันโทรี่ และเป๊ปซี่โคในประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง นายอนวัช สังขะทรัพย์ ให้ดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (Chief Marketing Officer) บริษัท ซันโทรี่ เป๊ปซี่โค เบเวอเรจ (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 เป็นต้นไป นายอนวัช จะเข้ามารับผิดชอบในด้านการบริหารทางการตลาด การสร้างแบรนด์ ...
logo

C Connect News I ซีคอนเนคนิวส์

Alternative business news for entrepreneurs in the new era

ข่าว บทความ บทสัมภาษณ์ ด้านเศรษฐกิจ ธุรกิจ เอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ  ดิจิทัล เทคโนโลยี ท่องเที่ยว ไลฟ์สไตล์

About us

  • กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
  • 094-528-9626
  • stalent.agency@gmail.com
  • Recent

  • Popular

  • โครงการคุณสู้เราช่วย Cover

    ปลดล็อกหนี้! ‘คุณสู้ เราช่วย’ เฟส 2 ครม. ขยายเวลา แนะขั้นตอนรับสิทธิ์โครงการ

    By Thitichai
    July 18, 2025
  • BIGc 01

    ยุคใหม่ค้าปลีก! บิ๊กซี นำร่องใช้ GIS-AI จาก Esri Thailand พัฒนา ‘Retail Delivery Hub’ ยกระดับบริการลูกค้า

    By Thitichai
    July 18, 2025
  • image002 2

    BINANCE TH เผยพฤติกรรมผู้ใช้คริปโตล่าสุด: เจาะลึกด้านความปลอดภัย เพิ่มศักยภาพให้ชุมชนคริปโต

    By Thitichai
    July 18, 2025
  • GN pic 2 rs

    Gartner Predicts Over 40% of Agentic AI Projects Will Be Cancelled By End of 2027

    By Thitichai
    July 18, 2025
  • โครงการคุณสู้เราช่วย Cover

    ปลดล็อกหนี้! ‘คุณสู้ เราช่วย’ เฟส 2 ครม. ขยายเวลา แนะขั้นตอนรับสิทธิ์โครงการ

    By Thitichai
    July 18, 2025
  • ซัมซุง จับมือ Netflix สร้างสีสันภาคต่อซีรีส์สุดฮิต Emily in Paris ซีซั่น 2

    ซัมซุง จับมือ Netflix สร้างสีสันภาคต่อซีรีส์สุดฮิต Emily in Paris ซีซั่น 2

    By Thitichai
    December 27, 2021
  • SIX CHARACTERS มายาพิศวง

    “มาริโอ้ – แพนเค้ก” ประชันบทบาทสุดฝีมือ SIX CHARACTERS มายาพิศวง 

    By Thitichai
    December 27, 2021
  • 10 คำถามปัญหาหมู ... สู่ทางรอดคนเลี้ยง-ทางออกคนกิน

    10 คำถามปัญหาหมู … สู่ทางรอดคนเลี้ยง-ทางออกคนกิน

    By admin
    January 17, 2022

Follow us

  • Contact
  • About Us
  • Home
© Copyright C Connect 2023 All rights reserved.
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept”, you consent to the use of ALL the cookies.
Do not sell my personal information.
Cookie SettingsAccept
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDurationDescription
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
SAVE & ACCEPT